品牌元素=品名+品記+品類+品質(zhì)+品位+品德+品行
品名:
即品牌名稱,是指品牌中可以用語言稱呼的部分。如可口可樂、娃哈哈。
品記:
即品牌標記,是指品牌中可以被識別,但不能用語言簡潔而準確地稱呼的部分。如符號、標志、圖案、和顏色等。
品類:
是指品牌所涵蓋的產(chǎn)品類別,即該品牌具有哪些類別的產(chǎn)品。海爾是家電,樂百氏是飲料,摩托羅拉是通信,這就是品牌所具有的產(chǎn)品品類概念。
品質(zhì):
指反映品牌所涵蓋的產(chǎn)品的耐用性、可靠性、精確性等價值屬性的一個綜合尺度。品質(zhì)是反映品牌形象的一個公認的重要元素。
品味:
是指品牌所涵蓋的產(chǎn)品的科技含量、文化底蘊、審美情趣以及品牌形象設(shè)計、傳播所形成的品牌形象與品牌個性。如萬寶路、劍牌、555三種香煙,同是品質(zhì)比較好的香煙,但品味各不同。萬寶路是西部牛仔的豪放,555是典型英國紳士的悠閑,劍牌則是中產(chǎn)階級男歡女愛的愉悅。
品德:
是指品牌宣傳中所倡導(dǎo)的企業(yè)文化、價值觀念與經(jīng)營理念。如TCL所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念是“位顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益”。
品行:
是指企業(yè)的管理行為、廣告宣傳行為、公共關(guān)系行為、銷售行為、服務(wù)行為等企業(yè)組織行為和員工個人行為在社會上的表現(xiàn)給公眾留下的印象,給品牌留下的積累。