營銷戰(zhàn)略從字面意思理解就是企業(yè)為得到消費者的青睞,制定的一系列具有長遠性和指導性的設(shè)想和規(guī)劃?,F(xiàn)代企業(yè),要想獲得成功就得有獨特的品牌形象,那么營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程及內(nèi)容你了解多少呢?
營銷戰(zhàn)略策劃的主要流程
1.收集和分析資料是營銷戰(zhàn)略策劃的初始步驟,這也是營銷策劃的基礎(chǔ)。
2.明確策劃目的是極為重要的一步,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢。當策劃目的明確后,就要根據(jù)它來確定一個個具體目標。
3.設(shè)計階段是營銷戰(zhàn)略策劃工作的核心,策劃的書面成果主要在這個階段產(chǎn)生,設(shè)計階段也是決定營銷策劃質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)。在這個階段,策劃的工作通常需要市場調(diào)研進行支持。
4.經(jīng)費預算是對為達到營銷策劃目標而實施策劃方案所需費用進行的預算。這是必不可少的一個環(huán)節(jié),它是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
5.營銷策劃方案在執(zhí)行之前,需要對方案執(zhí)行的效果進行預測。通過預測效果,可以對營銷方案的優(yōu)劣進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題。
6.在營銷策劃更終確定前,要對方案進行一次檢查,對其經(jīng)濟性、可行性等重要部分進行核對,發(fā)現(xiàn)不足之處要及時修改。同時也要與管理層進行溝通,征求其意見,根據(jù)其意見進行更后的調(diào)整。
營銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容
一.分析營銷機會
1.管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調(diào)研
(2)預測概述和需求衡量
2.評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3.分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4.分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5.分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6.確定細分市場和選擇目標市場
(1)確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
(2)目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二.開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1.營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2.開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3.管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4.自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5.設(shè)計和管理營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)